菜鸟驿站最怕的投诉电话-猴哥经验网

菜鸟驿站最怕的投诉电话

猴哥资讯 368 2022-09-26 11:38:27

　　菜鸟驿站现在越来越普遍，也有很多人都适应了快递在菜鸟驿站那里，但还有的小区离菜鸟驿站特别远，但快递员总是一声不吭直接放菜鸟驿站那里，针对这种现象，应该如何投诉菜鸟驿站呢？下面，我们来看看菜鸟驿站最怕的投诉电话以及流程，按本文操作，投诉有效哦！

　　打电话给菜鸟驿站9519666和丰巢电话客服4000633333要求拒收然后快递公众号线上投诉就可以了满七天对处理结果不满意或者不处理可以去国家邮政总局公众号在线投诉都不用浪费自己口舌投诉满三次百分百有用

　　目前快递派送时快递员不送货上门是大家常见的痛点，而不送货上门是违反《快速暂行条例》的（当然也违反快递公司自身规定的）。如果在未经允许或是经过沟通后快递始终不送货上门，有以下几种方法：

　　1、针对未经允许放置代收点的（丰巢、菜鸟驿站等），可以致电代收点或是快递公司，要求标记收件手机号为不允许投放代收点。

　　2、有的快递可能是放在小区某个店内或者社区门口，不适用以上操作。还有一种情况是即使要求标记手机号后，快递员仍将包裹扔在代收点，但是快递不能入库了（收不到取件码，快递一直显示派送中）。这种情况就直接向快递公司投诉“未经允许投放至代收点”就好。如果是淘宝购物的话可以直接在淘宝上投诉物流。

　　第二种方法经常是投诉一次快递才送一次，可能内部投诉不痛不痒吧。如果向快递公司投诉后情况没有改善的话，可以向邮政申诉。具体方法是致电12305，或者微信小程序搜索“邮政业申诉12305”。由于邮政是快递行业的管理部门，而且听说会对快递站有罚款，一般投诉邮政是比较有效的。我投诉了几次邮政之后，不送货上门的问题有所改善。