统一百川云客服系统的功能都有什么? 一般客服系统都会有以下功能:自动回复:预先设定常见问题的自动回复;实时聊天:支持实时与客户沟通;工单管理:方便管理客户请求;客户信息管理:存储客户信息;历史记录:...
猴哥资讯 134 0 2023-06-10